Carrières avec Dollarama

Nous recrutons présentement pour les postes ci-dessous :

Conseiller, Acquisition de talents

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Ressources humaines

Conseiller, Acquisition de talents

Sommaire du poste

Le conseiller, acquisition de talents ajoute de la valeur à l’entreprise en recrutant des personnes de talent, en formant et supportant la relève tout en jouant un rôle stratégique clé dans la conduite et le soutien de la croissance de l’entreprise.

Le conseiller, acquisition de talents sera responsable de la bonne exécution des processus de recrutement et offrira une expérience positive en matière de gestion du recrutement pour les gestionnaires et les candidats. Il ou elle collaborera avec l’équipe de recrutement de Dollarama et ses partenaires externes pour veiller à ce que les stratégies de recrutement et les meilleures pratiques s’harmonisent avec la vision et les objectifs plus larges de l’entreprise.

En tant que membre de l’équipe de recrutement, le conseiller sera axé sur le service ainsi que sur l’amélioration continue, les meilleures pratiques et l’obtention de résultats.

Responsabilités

  • Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires afin de bien évaluer leurs besoins, les profils recherchés et les accompagner tout au long du processus de recrutement;
  • Coordonner et mettre en œuvre des stratégies de recrutement - recruter et réseauter en utilisant des méthodes de sourcing traditionnelles et innovantes;
  • Travailler en partenariat avec les fournisseurs externes pour le recrutement et s’assurer que les processus sont suivis;
  • Prendre charge du processus complet de dotation : évaluation des besoins, descriptions et affichages de postes, détermination des échelles salariales, sélection des candidatures, entrevues, offres et accueil des nouveaux employés;
  • Effectuer des entrevues d’intégration pour les nouveaux employés ainsi que des entrevues de départ;
  • Participer à différentes initiatives et évènements de recrutement tels que des salons de l’emploi;
  • Participer à l’amélioration des processus internes et projets spéciaux; et
  • Collaborer avec l’équipe des ressources humaines pour toutes demandes ou projets spéciaux afin de supporter les besoins d’affaires de l’entreprise.

Exigences du poste

  • Détenir un diplôme d’études en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou dans un programme connexe;
  • Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en recrutement acquise dans un environnement rapide et en changement, idéalement dans l’industrie du commerce de détail et dans diverses fonctions et niveaux de postes;
  • Une intégrité élevée et une aptitude démontrée à traiter des informations confidentielles de manière professionnelle;
  • Le candidat idéal sera curieux et perspicace et aura la capacité d’explorer en profondeur et de poser les bonnes questions afin de sélectionner le meilleur candidat;
  • Être à l’aise avec le changement, l'ambivalence en plus de travailler de manière indépendante et en équipe;
  • Être énergique, motivé, axé sur les résultats, créatif, innovant et souple;
  • Être à l’aise à travailler avec des personnes à tous les paliers de l’organisation et être responsable de tous les aspects du rôle, des tâches administratives quotidiennes et de la planification stratégique;
  • De bonnes compétences informatiques et le souci du détail;
  • Le désir d’apporter une contribution importante au sein d’une entreprise en pleine croissance; et
  • Le bilinguisme (français et anglais) est requis.

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Spécialiste, Gestion des incidents

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Affaires juridiques

Spécialiste, Gestion des incidents

Sommaire du poste

Relevant de la Directrice des affaires juridiques, le spécialiste de la gestion des incidents est responsable de la préparation et de la révision des documents liés à la gestion des réclamations et des litiges dans nos magasins à travers le Canada.

Responsabilités

  • Recueillir des données concernant les réclamations des clients à partir de diverses sources;
  • Réviser et évaluer les réclamations et proposer des plans d'action avec le superviseur;
  • Communiquer avec les clients (et les avocats des clients, le cas échéant);
  • Réviser les rapports des assureurs et des conseillers externes en plus de mettre à jour et de maintenir les rapports internes;
  • Réviser les documents juridiques pour en vérifier l'exactitude factuelle;
  • Tenir des discussions de règlement avec les clients (et les avocats des clients, le cas échéant);
  • Préparer les documents de règlement et les quittances;
  • Organiser, effectuer le suivi et tenir à jour les dossiers et la correspondance des cas;
  • Assurer le suivi des actions (actions internes et externes) et gérer les dates importantes;
  • Assurer la liaison avec l'équipe de conformité concernant les plaintes liées aux produits, réviser et évaluer les incidents impliquant des produits, proposer des réponses aux clients et en discuter avec le superviseur;
  • Maintenir à jour les outils de gestion interne;
  • Préparer et mettre à jour des modèles de documents;
  • Effectuer des recherches, au besoin; et
  • Toutes autres tâches de bureau pour aider l'équipe juridique, au besoin.

Exigences du poste

  • Un minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Un diplôme de parajuriste ou de l'expérience de travail pour une compagnie d'assurances sera considéré comme un atout;
  • Bilingue avec d'excellentes compétences rédactionnelles en anglais et en français;
  • La capacité à communiquer efficacement, de manière professionnelle et avec courtoisie;
  • La capacité de négocier;
  • La capacité d'effectuer le suivi des dossiers avec un minimum de supervision;
  • Un grand souci du détail;
  • De solides compétences en gestion du temps, en organisation et la possibilité d'effectuer plusieurs tâches simultanément; et
  • Une maîtrise de la suite bureautique Office de Microsoft.

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Superviseur, Distribution (soir)

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Superviseur, Distribution (soir)

Sommaire du poste

Nous recherchons un individu dynamique, rigoureux, qui fait preuve de leadership et qui supportera l’équipe de gestion dans la planification et l’organisation des opérations quotidiennes du département, l’optimisation des ressources et l’exécution des processus, tout en maintenant un environnement de travail sécuritaire et positif et en respectant les valeurs et l’éthique de l’entreprise.

Le titulaire du poste doit avoir de bonnes capacités de communication, d’excellentes habiletés interpersonnelles ainsi qu’une facilité à s’adapter face à un environnement changeant, diversifié et à haut volume.

Responsabilités

  • Répartir les membres de l'équipe selon les priorités et les besoins opérationnels du quart de travail;
  • Évaluer et assurer la productivité opérationnelle de l'équipe, et mettre en place des stratégies pour minimiser les écarts de planification et d'exécution;
  • Suivre la productivité des membres de l'équipe sous sa supervision;
  • Promouvoir les standards de SST, assurer que l'équipe travaille dans un environnement sécuritaire et suivre les bonnes procédures en cas d'accident de travail;
  • Identifier les besoins de formation des travailleurs, les coacher et appliquer des mesures correctives au besoin;
  • Identifier les enjeux en lien à la qualité et la gestion de l'inventaire, et proposer des stratégies;
  • Assurer le respect de la méthode FIFO des palettes reçues et agir comme agent de liaison entre les départements de distribution et de réception;
  • Veiller à la fluidité opérationnelle au sein du département afin qu'elle soit optimale;
  • Analyser et effectuer des recommandations en lien à l'environnement de travail et les équipements utilisés par l'équipe;
  • Participer à l'implantation des procédures d'amélioration continue dans le département;
  • Superviser la collecte de données utilisées pour la production des KPI;
  • Participer au processus de recrutement et au développement des membres du département;
  • Réviser et assurer l'intégrité des différents rapports pour le département et expliquer les écarts soulevés par les rapports.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en administration, en chaîne logistique, en gestion des opérations, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience;
  • Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Capacité démontrée de mentorat, d'encadrement et de perfectionnement d'une équipe;
  • Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps;
  • Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d'Excel;
  • Habileté à interpréter les indices de performance;
  • Bonnes habiletés en communication;
  • Organisé, rigoureux et grand souci du détail;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume;
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Chef d’équipe – Quart de soir

Province:  Québec

Ville:  Montréal

Département:  Entrepôt

Chef d’équipe – Quart de soir

Sommaire du poste

Sous la supervision du directeur d’entrepôt, le chef d’équipe, quart de soir, est responsable de planifier et d’organiser les activités de l’entrepôt pendant le quart de travail de soir, d’optimiser les ressources et l’exécution des processus, d’assurer l’exactitude des stocks et de maintenir un environnement de travail positif et sécuritaire tout en respectant les valeurs et l’éthique des affaires.

Responsabilités

  • Planifier et prioriser les activités de l'entrepôt en fonction des zones spécifiques (réception, entreposage et expédition);
  • Gérer les indicateurs de performance clés (KPI) individuels de son équipe (audit CVP, suivi, etc.);
  • Animer des réunions d'équipe pour communiquer le plan de soir (chariots élévateurs, transpalettes, conteneurs, etc.);
  • Proposer des solutions pour optimiser la productivité par l'entremise de révision des processus et résoudre les problèmes;
  • Générer des rapports plusieurs fois par soir pour effectuer le suivi des plans d'action, les lacunes comme les boîtes manquantes, la cueillette et décider des priorités, etc.;
  • Vérifier les erreurs de prix;
  • Générer des rapports CVP, communiquer des plans d'action et décider des priorités du quart de soir;
  • Effectuer des recherches dans SAP et corriger les écarts, le cas échéant;
  • Promouvoir les pratiques d'excellence et le respect des normes de santé et sécurité;
  • Préparer et participer à la réunion de transition entre l'équipe de jour et de soir - s'assurer que toutes les informations sont transmises au quart de jour;
  • Coacher et consolider l'équipe;
  • Élaborer des plans d'action de soir sur la base des données contenues dans SAP, des incidents, des réunions CVP, etc., et les saisir dans l'application UTRACK;
  • Préparer la cueillette pour le lendemain;
  • Réaliser des vérifications en lien avec le processus CDI.

Exigences du poste

  • Trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans un rôle de supervision dans le domaine de la distribution au détail (un atout);
  • Bonne connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS);
  • Très bonnes connaissances d'Excel et de SAP (un atout);
  • Bonnes compétences en communication et en coaching;
  • Bonnes compétences organisationnelles, travail d'équipe, souci du détail et capacité d'obtenir des résultats dans un environnement très dynamique;
  • Apte à travailler sur différents quarts de travail incluant le quart de jour si nécessaire;
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Commis à la consolidation

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Import

Commis à la consolidation

Sommaire du poste

Relevant du gestionnaire, importation, le commis à la consolidation sera responsable de fournir un soutien tout au long des étapes du processus de transport et d’importation.

Responsabilités

  • Communiquer avec des fournisseurs, principalement en Chine, afin de s'assurer que les marchandises sont prêtes à temps;
  • Organiser les expéditions depuis l'étranger et s'assurer que les conteneurs sont pleins;
  • Vérifier le volume et le poids de la cargaison et regrouper les charges incomplètes (LCL) dans des conteneurs;
  • Coordonner les activités, les fournisseurs et les transitaires;
  • Effectuer le suivi des expéditions et des commandes en retard; et
  • Saisir les données dans le système ERP (SAP).

Exigences du poste

  • Diplôme d'études collégiales (AEC) en transport, en logistique ou dans un domaine connexe;
  • Un (1) à deux (2) ans d'expérience dans un rôle d'importation / d'exportation ou de logistique;
  • De bonnes capacités analytiques combinées à un grand souci du détail;
  • De solides compétences en résolution de problèmes;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec un volume élevé;
  • Une connaissance des applications de la suite bureautique MS Office est requise avec une capacité démontrée à l'utilisation d'Excel;
  • Connaissance de SAP (un atout); et
  • Maîtrise de l'anglais, oral et écrit (le français est un atout).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Gestionnaire, Distribution

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Gestionnaire, Distribution

Sommaire du poste

Relevant du directeur sénior du centre de distribution, le gestionnaire devra planifier et organiser les opérations quotidiennes de l’allée centrale au centre de distribution, optimiser les ressources et l’exécution des processus et maintenir un environnement de travail sécuritaire et positif en respectant les valeurs et l’éthique de l’entreprise.

Responsabilités

  • Analyser les opérations du département, définir les priorités et répartir l’équipe selon les besoins opérationnels du quart de travail;
  • Évaluer et assurer la productivité opérationnelle de la distribution et de l’équipe de l’allée centrale, et participer à la gestion de performance;
  • Définir et communiquer les objectifs de performance globaux à l’équipe de gestion;
  • Analyser les indicateurs de performance et ajuster la stratégie du département afin de maximiser la productivité;
  • Effectuer les tournées de supervisions actives;
  • Communiquer et sensibiliser l’équipe de gestion du département sur les standards de SST et les procédures à suivre en cas d’accident de travail;
  • Assurer que l’équipe travaille dans un environnement sécuritaire et respecte les standards SST;
  • Veiller à ce que l’inspection des équipements soit faite par les travailleurs et que les problèmes mécaniques soient adressés;
  • Identifier les besoins de formation dans l’équipe, coacher les travailleurs et appliquer des mesures correctives au besoin;
  • Assurer la qualité et la gestion de l’inventaire reçu;
  • Analyser et effectuer des recommandations en lien à l’environnement de travail et les équipements utilisés par l’équipe;
  • Participer à l’implantation des procédures d’amélioration continue dans le département;
  • Anticiper les difficultés reliées à la saisonnalité ou aux changements de processus, et s’adapter au besoin;
  • Vérifier et valider les feuilles de temps dans le logiciel Kronos;
  • Participer au processus de recrutement pour le département;
  • Analyser des rapports pour le département; et
  • Supporter, au besoin, les opérations de la réception.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en administration, en chaîne logistique, en gestion des opérations, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience;
  • Minimum de trois (3) ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de la croissance des opérations;
  • Capacitée démontrée de mentorat, d’encadrement et de perfectionnement d’une équipe;
  • Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps;
  • Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d’Excel;
  • Bonnes habiletés en communication;
  • Capacité analytique, organisé et grand souci du détail;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume; et
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Gestionnaire, Logistique

Province:  Québec

Ville:  Lachine

Département:  Logistique

Gestionnaire, Logistique

Sommaire du poste

Le Gestionnaire, Logistique est responsable de gérer une équipe au sein du département de transport et d’assurer une livraison optimale des produits. Le titulaire du poste est responsable du budget des opérations, de la gestion des contrats, des évaluations périodiques des performances et de la gestion quotidienne des performances.

Responsabilités

  • Assurer le transport optimal des marchandises;
  • Communiquer avec les partenaires pour s'assurer que les marchandises arrivent à destination dans les bons délais;
  • Assurer la gestion, l'encadrement, le développement et la supervision des membres de son équipe;
  • Résoudre tout problème escaladé de manière opportune, précise et appropriée;
  • Gérer et contrôler tous les indicateurs clés de performance (KPI);
  • Diriger l'équipe pour améliorer les rapports KPI, les analyses et les performances au fil du temps;
  • Élaborer et communiquer des projections quotidiennes et hebdomadaires de l'arrivée des marchandises;
  • Rechercher activement de nouvelles façons d'optimiser les opérations du département, afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de budget et de niveau de service;
  • Établir, gérer et améliorer continuellement les procédures opérationnelles standard (SOP);
  • Examiner le sourcing et développer de nouveaux partenaires pour le département;
  • Valider et approuver les factures du département.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en logistique, chaîne d'approvisionnement ou tout autre domaine pertinent;
  • Sept (7) ans d'expérience en gestion dans le domaine du transport/chaîne d'approvisionnement;
  • Capacité à travailler sous pression, dans un environnement dynamique et à haut volume;
  • Solides compétences en planification et en organisation;
  • Souci du détail et bonnes compétences en service à la clientèle;
  • Solides compétences en résolution de problèmes, et excellentes habiletés en communication et relations interpersonnelles;
  • Capacité à diriger une équipe de façon autonome;
  • Solides connaissances et compétences informatiques, y compris une compréhension de niveau professionnel de la suite Microsoft Office (en particulier avec Excel);
  • Expérience dans l'industrie du commerce de détail est un atout;
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Commis service courrier, Siège Social

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Finance

Commis service courrier, Siège Social

Sommaire du poste

Relevant de l’Adjointe exécutive et Superviseure des services administratifs, le Commis effectuera le support administratif au service courrier et à la salle de montre du siège social de Dollarama. Il aura également un rôle de soutien et de relève à la réception.

Responsabilités

  • Assurer la réception et l'expédition du courrier et des colis;
  • Collaborer avec le personnel de la salle d'exposition à l'affichage des échantillons des produits;
  • Exécuter les tâches cléricales demandées à l'occasion par les divers départements;
  • Agir à titre de remplaçant à la réception; et
  • Soutenir l'équipe dans d'autres tâches ou projets.

Exigences du poste

  • Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent;
  • Un (1) an d'expérience dans un poste de bureau ou autre expérience pertinente;
  • Connaissances de la suite MS Office avec une bonne connaissance d'Excel;
  • Bonnes compétences organisationnelles avec une capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités;
  • Capacité à soulever et transporter jusqu'à 40 livres;
  • Flexible et bonne capacité d'adaptation;
  • Solides compétences en communication;
  • Axé sur le service à la clientèle; et
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Technicien comptable, Inventaire

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Finance

Technicien comptable, Inventaire

Sommaire du poste

Relevant du Gestionnaire sénior, contrôle des inventaires, le/la Technicien(ne) comptable, inventaire est responsable de la comptabilisation adéquate des inventaires pour tous les magasins Dollarama. Il/elle participe également au processus des décomptes d’inventaire.

Responsabilités

  • Participer à toutes les étapes de clôture de fin de mois telles que l'écriture de journal et analyse, et conciliation des comptes de grand livre;
  • Participer à toutes les étapes de la prise d'inventaire physique des magasins telles que la mise à jour du calendrier, identifier les écarts, ajustement d'inventaire, réconciliation des résultats et rapports;
  • Classer et faire le suivi des courriels reçus pour les décomptes physiques;
  • Préparer et faire les ajustements d'inventaires;
  • Analyser les rapports de variance;
  • Mettre à jour les rapports de satisfaction et de préparation des inventaires;
  • Récupérer quotidiennement les rapports sur le serveur; et
  • Exécuter certains rapports dans SAP.

Exigences du poste

  • Diplôme d'étude collégial (DEC) ou diplôme en comptabilité, logistique ou dans un programme connexe;
  • Deux (2) à trois (3) ans d'expérience pertinente en contrôle d'inventaire, idéalement dans l'industrie du commerce de détail;
  • Très bonnes aptitudes en communication et analyse;
  • Possède de bonnes compétences organisationnelles et porte une grande attention aux détails;
  • Confortable et capable de croître dans un environnement au rythme rapide avec les priorités qui changent fréquemment;
  • Connaissance intermédiaire en Excel;
  • Connaissance de SAP, un atout;
  • Autonome, enthousiaste et prend initiative; et
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Coordonnateur, Réapprovisionnement (Dollarcity)

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Réapprovisionnement

Coordonnateur, Réapprovisionnement (Dollarcity)

Sommaire du poste

En tant que membre de l’équipe de réapprovisionnement, le Coordonnateur Réapprovisionnement sera responsable d’assurer la coordination et l’exécution, en temps opportun, des principales activités saisonnières en matière de réapprovisionnement comme les revues d’assortiment, la gestion des bons de commande, les activités de suivi auprès des fournisseurs lors de la confirmation des bons de commande et le suivi des retards d’expédition. Ce poste consiste à soutenir notre partenaire sud-américain, Dollarcity, ayant pignon sur rue au Salvador, au Guatemala, en Colombie et au Pérou.

Responsabilités

  • Examiner les assortiments saisonniers avant de procéder aux achats pour la prochaine saison au fil des ans;
  • Réviser et mettre à jour les paramètres des données permanentes pour s'assurer que les entrées de données dans le logiciel SAP sont correctes;
  • Transmettre des bons de commande aux fournisseurs;
  • Réviser les dates de livraison et les quantités qui apparaissent sur les bons de commande;
  • Effectuer le suivi des délais de production et d'expédition auprès des fournisseurs;
  • Générer des rapports pour donner de la visibilité sur les flux de produits saisonniers, les stocks, les délais de livraison, etc.; et
  • Effectuer diverses analyses et générer des rapports.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en chaîne d'approvisionnement, en logistique, en commerce ou dans un domaine connexe;
  • Un (1) à deux (2) ans d'expérience dans un rôle similaire;
  • De l'expérience dans un environnement de commerce de vente au détail (un atout);
  • Maîtrise de l'élaboration de feuilles de calcul à l'aide de l'application MS Excel et de bonnes connaissances pratiques des applications MS Word et PowerPoint;
  • De bonnes compétences analytiques combinées à un grand souci du détail;
  • Apprenant rapide avec une capacité à travailler efficacement dans des délais serrés;
  • Connaissance du logiciel SAP (un atout); et
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Coordonnateur, Logistique de distribution

Province:  Québec

Ville:  Lachine, QC

Département:  Logistique

Coordonnateur, Logistique de distribution

Sommaire du poste

Le Coordonnateur de la logistique de distribution est responsable de s’assurer que les marchandises sont livrées aux magasins de manière sécuritaire, efficace, en temps opportun et conformément à toutes les procédures opératoires de l’entreprise. Le rôle comprend la planification, la coordination et la surveillance du fret du centre de distribution (CD) aux terminaux des transporteurs et des terminaux aux magasins à travers le pays. Le titulaire du poste devra répondre aux demandes provenant des magasins et travaillera en étroite collaboration avec les magasins, les entrepôts et les transporteurs pour résoudre les problèmes de livraison.

Le Coordonnateur sera également responsable de gérer les tâches quotidiennes assignées par l’équipe de gestion, y compris (mais sans s’y limiter) le suivi des lignes, la communication CD, la consolidation et la vérification des données, les rapports de problèmes, la résolution de problèmes, etc.

Responsabilités

  • Coordonner les opérations de livraison et de cueillette;
  • Effectuer le suivi des expéditions de marchandises pour répondre aux besoins des magasins sans délai;
  • Coordonner les demandes de livraison particulières (la fin de semaine, après les heures normales de travail, les transferts entre les magasins, etc.);
  • Coordonner les exceptions de livraison (le refus de palettes, les palettes manquantes, les palettes endommagées, les livraisons directes en magasin, etc.);
  • Communiquer avec les différentes parties prenantes (les transporteurs, les entrepôts, les superviseurs, les gérants de magasin, etc.) concernant les demandes et les projets spéciaux;
  • Répondre à toutes les demandes des magasins (reçues généralement par courriel);
  • Communiquer les plans pour les horaires de livraison des jours fériés, les plans d'exception d'hiver, etc.;
  • Examiner les problématiques d'expédition de marchandises avec les magasins et communiquer avec les personnes clés;
  • Fournir un soutien de première ligne aux superviseurs et aux responsables des opérations (escalade des problèmes, le cas échéant);
  • Mise à jour des paiements et de la facturation dans le système;
  • Générer des rapports (suivi de l'accumulation des marchandises, rapport d'accumulation, plan de chargement, rapport des stocks et suivi de l'entrepôt régional, rapports EDI non confirmés).

Exigences du poste

  • Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent ou connexe;
  • Un minimum de deux (2) ans d'expérience dans le domaine ou de l'expérience similaire (service à la clientèle);
  • Apte à travailler sous pression dans un environnement très dynamique avec un volume élevé;
  • Souci du détail;
  • Compétences en planification et en organisation;
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
  • Bonnes connaissances et compétences informatiques en particulier avec Excel (SAP un atout);
  • Expérience dans le secteur de la vente au détail (un atout);
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.