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Travailler chez Dollarama

OFFRIR DES BIENS DE PREMIÈRE NÉCESSITÉ À PRIX ABORDABLES

Dollarama est une entreprise canadienne prospère et en pleine expansion. Avec plus de 1 400 magasins et l’objectif d’en avoir 2 000 d’ici 2031, notre but est clair : offrir aux Canadiens de tous les horizons une valeur et une qualité supérieures pour chaque dollar dépensé, ainsi que la proximité et l’accessibilité à des biens de première nécessité à prix abordables qui répondent à leurs besoins et surpassent leurs attentes.

AIDER NOS ÉQUIPES À PROGRESSER DANS LEUR CARRIÈRE

Nous offrons à nos employés une chance égale de progresser et nous investissons dans nos équipes, à chaque échelon, en offrant des formations de compétences techniques et générales, des occasions d’apprentissage entre pairs, et des parcours de carrière et des évaluations de rendement structurés. Pour faciliter leur progression, nous avons mis en place nos propres programmes de formation qui les aident à offrir un encadrement positif et à diriger des équipes motivées par des objectifs clairs.

ATTIRER ET RETENIR LES MEILLEURS TALENTS

Nous priorisons toujours nos employés. En plus des horaires flexibles, nous offrons aux employés admissibles un programme d’avantages sociaux avec différentes options de couverture et la possibilité de participer à un régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur. Nous sommes fiers des retombées sociales et économiques que nous générons dans nos collectivités et veillons à être un détaillant responsable et à bâtir une entreprise durable.

OFFRIR DES BIENS DE PREMIÈRE NÉCESSITÉ À PRIX ABORDABLES

Chez Dollarama, nous sommes axés sur la valeur, centrés sur nos clients, passionnés, orientés sur les solutions et dotés d’un esprit entrepreneurial. Avec plus de 1 400 magasins et l’objectif d’en avoir 2 000 d’ici 2031, notre but est d’offrir aux Canadiens de tous les horizons une valeur et une qualité supérieures pour chaque dollar dépensé, ainsi que la proximité et l’accessibilité à des biens de première nécessité à prix abordables qui répondent à leurs besoins et surpassent leurs attentes.

UN SUCCÈS PORTÉ PAR DES EMPLOYÉS TALENTUEUX

Forts de 4 milliards de dollars en ventes annuelles, notre succès repose sur une équipe de plus de 400 employés à notre siège social à Montréal, et plus de 23 000 employés partout au pays. Nos magasins sont tous exploités par la Société, et se trouvent dans toutes les provinces et presque tous les territoires canadiens. Nous détenons aussi une participation majoritaire dans Dollarcity, un détaillant latino-américain à bas prix en pleine croissance, qui compte plus de 3 000 employés.

ENGAGÉ À ÊTRE UN DÉTAILLANT RESPONSABLE ET À BÂTIR UNE ENTREPRISE DURABLE

Nous priorisons toujours nos employés. En plus d’offrir un programme complet d’avantages sociaux, des perspectives de carrière intéressantes et un régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur, nous nous efforçons de fournir un milieu de travail stimulant et diversifié, où les employés ont la possibilité de mener des carrières épanouissantes. Nous sommes aussi engagés à être un détaillant responsable et à bâtir une entreprise durable.

OFFRIR DES BIENS DE PREMIÈRE NÉCESSITÉ À PRIX ABORDABLES

Dollarama est une entreprise canadienne prospère et en pleine expansion. Avec plus de 1 400 magasins et l’objectif d’en avoir 2 000 d’ici 2031, notre but est clair : offrir aux Canadiens de tous les horizons une valeur et une qualité supérieures pour chaque dollar dépensé, ainsi que la proximité et l’accessibilité à des biens de première nécessité à prix abordables qui répondent à leurs besoins et surpassent leurs attentes.

NOTRE SUCCÈS REPOSE SUR NOTRE CAPACITÉ À TENIR NOTRE PROMESSE

Dollarama est propulsée par une équipe de plus de 23 000 employés en magasin au Canada et des centaines d’employés dans notre centre de distribution et nos entrepôts centralisés au Québec. Ces gens sont notre priorité et nous visons tous le même objectif : maintenir un milieu de travail sécuritaire à l’aide de routines de travail constantes. Notre promesse à nos employés est de mettre la santé et la sécurité au cœur de chacune de nos activités.

ATTIRER ET RETENIR LES MEILLEURS TALENTS

Nous priorisons toujours nos employés. En plus des horaires flexibles, nous offrons aux employés admissibles un programme d’avantages sociaux avec différentes options de couverture et la possibilité de participer à un régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur. Nous sommes fiers des retombées sociales et économiques que nous générons dans nos collectivités et veillons à être un détaillant responsable et à bâtir une entreprise durable.

Joignez-vous à une équipe gagnante

Avec l’ouverture constante aux quatre coins du pays de nouveaux magasins Dollarama, nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses, dynamiques, qui aiment le travail d'équipe dans un environnement rapide et en croissance.

Dollarama offre un environnement de travail stimulant et diversifié où les membres de notre équipe peuvent développer leurs compétences en gestion et poursuivre une carrière riche en défis dans le commerce de détail. De plus, la formation et le développement sont des volets importants pour le succès de Dollarama. Un processus d'intégration et un programme de formation fait sur mesure sont donnés à nos employés en magasin.

Nous offrons une rémunération et une gamme d’avantages sociaux compétitifs, ainsi que la possibilité de participer à un régime de retraite avec participation de l'employeur.

Nous avons plusieurs postes disponibles touchant différentes facettes de notre entreprise, soit au siège social, au centre de distribution, aux entrepôts et dans nos magasins.

Pour obtenir plus de renseignements ou pour accéder à un sommaire de nos opportunités de carrière, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous.

Vous aimeriez vous joindre à une équipe dynamique dans un magasin près de chez vous? Cliquez sur le bouton du poste qui vous intéresse pour voir les postes vacants au magasin qui vous convient.
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Gestionnaires

Le gérant et l’assistant-gérant de magasin ont des rôles clés chez Dollarama. Ils sont responsables de la gestion et de la supervision du magasin, ce qui inclut les opérations quotidiennes, les activités de mise en marché, le recrutement, la formation des nouveaux employés, la planification des horaires de travail ainsi que la gestion des inventaires.

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Chef d’équipe

En tant que membres de l'équipe de gestion, le chef d'équipe et l’assistant-chef d'équipe apportent leur soutien au gérant et à l’assistant-gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes.

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Associé de magasin

En tant que joueur d’équipe, l’associé accomplit toutes les activités d’ordre général et les tâches de mise en marché requises en vue du bon fonctionnement du magasin.

MISE EN GARDE CONTRE LA FRAUDE LIÉE À L’EMPLOI

Note : Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

Vous êtes intéressé à joindre une équipe dynamique et diversifiée qui offre un support de qualité à notre réseau de magasins dans un environnement rapide et en croissance?

Nous cherchons des gens passionnés, dynamiques et motivés par les défis!

  • Achats
  • Administration des baux
  • Affaires juridiques
  • Art et graphisme
  • Centre de distribution
  • Comptabilité
  • Développement immobilier
  • Entrepôts
  • Finance
  • Gestion de projets
  • Import
  • Logistique
  • Opérations
  • Réapprovisionnement
  • Ressources humaines
  • Service de la paie et des avantages sociaux
  • Soutien administratif
  • Technologies de l'information

Nous recrutons présentement pour les postes ci-dessous :

Superviseur, Entrepôt

Province:  Québec

Ville:  Lachine

Département:  Entrepôts

Superviseur, Entrepôt

Sommaire du poste

Relevant du gestionnaire de l’entrepôt, le superviseur en entrepôt gérera une équipe de chefs d’équipe provenant de divers départements. Il ou elle supportera le gestionnaire dans l’organisation et la planification des opérations, l’encadrement et le développement des employés, le suivi des progrès, et l’application des règles et procédures.

Responsabilités

  • Planifier et superviser les activités quotidiennes de l'entrepôt, incluant le besoin de personnel;
  • Fixer des objectifs de rendement et des échéances aux chefs d'équipe, et gérer la performance des équipes pour atteindre les standards de la compagnie;
  • Utiliser des indicateurs de performance pour orienter les décisions;
  • Déléguer le travail aux chefs d'équipe, suivre les progrès et fournir des avis de retour constructifs tout au long du développement de ces derniers;
  • Régler les problèmes de qualité du travail, les difficultés entre les employés et d'autres préoccupations de façon efficace et opportune;
  • S'assurer que les employés respectent les politiques de l'entreprise et les règlements juridiques;
  • Participer à la rédaction des évaluations de rendement, motiver les membres de l'équipe et créer des stratégies pour accroître la productivité;
  • Veiller à ce que les travailleurs soient formés et respectent les objectifs de l'entreprise;
  • Contribuer à la mise en place de procédures efficaces et proposer des solutions pour optimiser la productivité grâce à l'évaluation des processus;
  • Mener des enquêtes dans SAP au besoin et corriger les écarts;
  • Promouvoir les meilleures pratiques et le respect des normes de santé et de sécurité;
  • Contrôler le bon fonctionnement des équipements et gérer le calendrier de maintenance préventive et corrective des équipements de manutention;
  • Remplacer le gestionnaire de l'entrepôt en son absence.

Exigences du poste

  • Cinq (5) ans d'expérience dans un rôle similaire de gestion;
  • Niveau intermédiaire sur Excel; SAP/WMS est un atout;
  • Capacité démontrée de mentorat, d'encadrement et de perfectionnement des employés;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume;
  • Bonnes compétences en communication et organisationnelles;
  • Bonne capacité analytique et bon souci du détail;
  • Capacité à travailler de manière autonome ou en équipe.
  • * Le superviseur travaille sur un quart de jour mais ses responsabilités s'étendent sur le quart de soir aussi. *
  • #LI-AM1

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Assistant-gérant, Assemblage

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Assistant-gérant, Assemblage

Sommaire du poste

Relevant du Gestionnaire Assemblage, l’assistant-gérant devra planifier et organiser les opérations quotidiennes du département de l’assemblage sur son quart de travail, optimiser les ressources et l’exécution des processus et maintenir un environnement de travail sécuritaire et positif en respectant les valeurs et l’éthique de l’entreprise.

Responsabilités

  • Suivi de production
  • Analyser les opérations de l’assemblage sur son quart de travail, définir les priorités et répartir l’équipe selon les besoins opérationnels;
  • Évaluer et assurer la productivité opérationnelle de son équipe et participer à la gestion de performance;
  • Analyser des rapports liés à son département et prendre action;
  • Gestion de production
  • Assurer la standardisation des procédures et des méthodes de travail entre les différents secteurs de son quart ainsi qu’avec les autres relèves ;
  • Participer à la définition et à la communication des objectifs de performance globaux à l’équipe de gestion de l’assemblage (superviseurs et chefs d’équipes);
  • Effectuer les tournées de supervisions actives;
  • Communiquer et sensibiliser les superviseurs et autres gestionnaires sur les standards de SST et les procédures à suivre en cas d’accident de travail;
  • Assurer que l’équipe travaille dans un environnement sécuritaire et respecte les standards SST;
  • Veiller à ce que les ressources matérielles soient utilisée de façon optimale;
  • Assurer l’exactitude et la qualité de montage des palettes produites;
  • Amélioration continue
  • Participer à l’analyse et effectuer des recommandations en lien à l’environnement de travail et les équipements utilisés par l’équipe;
  • Être une force de proposition concernant l’identification d’opportunités d’améliorations au sein de son département;
  • Agit comme un catalyseur des changements opérationnels lié à son département en communicant et accompagnant les différents intervenants;
  • Management
  • Vérifier et valider les feuilles de temps dans le logiciel Kronos;
  • Gérer les effectifs des équipes qui lui sont assignées (recrutement, congés, repos, astreintes, entretien professionnel, entretien d’évaluation).
  • Participer à la définition du plan de développement afin de favoriser l’évolution continue des compétences de son équipe, coacher les superviseurs et appliquer des mesures correctives au besoin;
  • Remplacer le gestionnaire de l’assemblage lorsque nécessaire.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en administration, en chaîne logistique, en gestion des opérations, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience;
  • Minimum de trois (3) ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de la croissance des opérations;
  • Capacité démontrée de mentorat, d’encadrement et de perfectionnement d’une équipe;
  • Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps;
  • Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d’Excel; Word et Outlook;
  • Bonnes habiletés en communication;
  • Capacité analytique, organisé et grand souci du détail;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume;
  • #LI-NG1

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Assistant-gérant, Distribution (quart de soir)

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Assistant-gérant, Distribution (quart de soir)

Sommaire du poste

Relevant du Gestionnaire Distribution, l’assistant-gérant devra planifier et organiser les opérations quotidiennes du département de la distribution sur son quart de travail, optimiser les ressources et l’exécution des processus et maintenir un environnement de travail sécuritaire et positif en respectant les valeurs et l’éthique de l’entreprise.

Responsabilités

  • Suivi de production
  • Analyser les opérations de la distribution sur son quart de travail, définir les priorités et répartir l’équipe selon les besoins opérationnels;
  • Évaluer et assurer la productivité opérationnelle de son équipe et participer à la gestion de performance;
  • Analyser des rapports liés à son département et prendre action;
  • Gestion de production
  • Assurer la standardisation des procédures et des méthodes de travail entre les différents secteurs de son quart ainsi qu’avec les autres relèves ;
  • Participer à la définition et à la communication des objectifs de performance globaux à l’équipe de gestion de la distribution (superviseurs et chefs d’équipes);
  • Effectuer les tournées de supervisions actives;
  • Communiquer et sensibiliser les superviseurs et autres gestionnaires sur les standards de SST et les procédures à suivre en cas d’accident de travail;
  • Assurer que l’équipe travaille dans un environnement sécuritaire et respecte les standards SST;
  • Veiller à ce que les ressources matérielles soient utilisées de façon optimale;
  • Assurer l’exactitude et la qualité de montage des palettes produites;
  • Amélioration continue
  • Participer à l’analyse et effectuer des recommandations en lien à l’environnement de travail et les équipements utilisés par l’équipe;
  • Être une force de proposition concernant l’identification d’opportunités d’améliorations au sein de son département;
  • Agit comme un catalyseur des changements opérationnels liés à son département en communicant et accompagnant les différents intervenants;
  • Management
  • Vérifier et valider les feuilles de temps dans le logiciel Kronos;
  • Gérer les effectifs des équipes qui lui sont assignées (recrutement, congés, repos, astreintes, entretien professionnel, entretien d’évaluation).
  • Participer à la définition du plan de développement afin de favoriser l’évolution continue des compétences de son équipe, coacher les superviseurs et appliquer des mesures correctives au besoin;
  • Remplacer le gestionnaire de la distribution lorsque nécessaire.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en administration, en chaîne logistique, en gestion des opérations, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience;
  • Minimum de trois (3) ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de la croissance des opérations;
  • Capacité démontrée de mentorat, d’encadrement et de perfectionnement d’une équipe;
  • Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps;
  • Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d’Excel; Word et Outlook;
  • Bonnes habiletés en communication;
  • Capacité analytique, organisé et grand souci du détail;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume;

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Gestionnaire, Relation agences

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Gestionnaire, Relation agences

Sommaire du poste

Sous la supervision du Directeur Sr du Centre de distribution, le titulaire du poste est responsable de la gestion complète des agences de placement de personnel temporaire et ce tant au niveau du centre de distribution que dans les entrepôts. Il assume un rôle d’interlocuteur auprès des gestionnaires d’agences et il établit et maintien des partenariats de travail efficaces.

Responsabilités

  • Entretenir une relation à long terme avec les agences;
  • Coordonner tous mouvements internes de personnel d'agence;
  • Superviser les processus administratifs, y compris la facturation;
  • Gérer la relation contractuelle avec les agences (communiquer les exigences, analyser les taux de remplissage, suivre les actions correctives, traiter les problèmes des agences, processus d'intégration pour la nouvelle agence, etc.);
  • Soutenir la haute direction dans la négociation des contrats et agir comme agent de liaison entre les services juridiques et les agences de Dollarama en ce qui concerne les clauses contractuelles;
  • Conseiller les CD/Gestionnaires d'entrepôt sur les questions de main-d'œuvre des agences;
  • Assurer le respect des accords d'agences;
  • Développer, mettre en œuvre et suivre les indicateurs clés pour améliorer et suivre les performances du personnel d'agence;
  • Fournir un soutien et agir à titre de liaison avec le CD et les entrepôts en termes de communication, d'amélioration des processus et de toute autre demande relative aux processus de l'agence;
  • Préparer des rapports et des statistiques relatifs à la performance des agences;
  • Demander et effectuer un suivi du plan d'action concernant les problèmes de performance des travailleurs intérimaires;
  • Planifier, gérer et contrôler l'ensemble du processus de facturation de l'agence (exactitude des tarifs, feuilles de temps, primes et exigences du contrat);
  • Valider les objectifs et les exigences de formation;
  • Participer à la prestation de formation;
  • Participer au développement, à la rédaction et à la maintenance des procédures administratives;
  • Gérer les commis liés à l'agence et les superviseurs de liaison de Dollarama;
  • Soutenir et participer à l'amélioration des systèmes de suivi avec les agences (Kronos).

Exigences du poste

  • Baccalauréat en Relations industrielles ou en Gestion des ressources humaines ou dans une discipline connexe (un atout) ;
  • Titre de professionnel en ressources humaines (un atout);
  • Au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Expérience en planification des ressources;
  • Expérience à traiter avec des agences de personnel temporaire (un atout);
  • Connaissances intermédiaires ou avancées des programmes Microsoft Word, PowerPoint, Excel et Outlook;
  • Bonne connaissance de SAP (un atout);
  • Aptitudes
  • Avoir la capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit;
  • Avoir de solides aptitudes en relations interpersonnelles;
  • Être reconnu pour créer et consolider des partenariats multiples;
  • Être orienté vers le client;
  • Posséder des habiletés de négociation;
  • Avoir du Leadership et la capacité à influencer positivement;
  • Avoir de l'autonomie et de l'initiative;
  • Avoir une approche axée sur la résolution de problèmes et la prise de décision;
  • Détenir un sens de l'organisation développé;
  • Avoir la capacité à analyser les données et à fournir un sommaire des analyses;
  • Avoir la capacité à comprendre les priorités et les enjeux de l'entreprise, et leur incidence sur les employés;
  • Être habileté à agir comme agent de changement avec la capacité d'intégrer les enjeux stratégiques pour l'atteinte des résultats;
  • Être capable de gérer plusieurs mandats et projets à la fois et à obtenir des résultats.
  • #LI-CM1

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Superviseur, Assemblage (jour)

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Superviseur, Assemblage (jour)

Sommaire du poste

Relevant du gestionnaire de l’assemblage, le superviseur devra supporter l’équipe de gestion dans la planification et l’organisation des opérations quotidiennes de l’assemblage, l’optimisation des ressources et l’exécution des processus, et le maintien d’un environnement de travail sécuritaire et positif en respectant les valeurs et l’éthique de l’entreprise.

Responsabilités

  • Répartir l'équipe selon les priorités et les besoins opérationnels du quart de travail;
  • Évaluer et assurer la productivité opérationnelle de l'assemblage et mettre en place des plans d'actions pour minimiser les écarts de planification et d'exécution;
  • Faire le suivi de la productivité des chefs d'équipes sous sa charge et subséquemment des travailleurs à leur charge;
  • Promouvoir les standards de SST et les procédures à suivre en cas d'accident de travail;
  • Assurer que l'équipe travaille dans un environnement sécuritaire et respecte les standards SST;
  • Identifier les besoins de formation dans l'équipe, coacher les travailleurs et appliquer des mesures correctives au besoin;
  • Identifier les enjeux en lien à la qualité et la gestion de l'inventaire, et proposer des plans d'action au gestionnaire;
  • Veiller à ce que l'équipe de l'assemblage ait à sa disposition, en tout temps, les outils et matériaux nécessaires pour le bon fonctionnement des opérations;
  • Contribuer à la fluidité opérationnelle au sein du département afin qu'elle soit optimale;
  • Analyser et effectuer des recommandations en lien à l'environnement de travail et les équipements utilisés par l'équipe;
  • Superviser la collecte de données utilisées pour la production des KPI et valider leurs intégrités;
  • Participer à l'implantation des procédures d'amélioration continue dans le département;
  • Maximiser les ressources en fonction des absences et des besoins opérationnels;
  • Vérifier et valider les feuilles de temps dans le logiciel Kronos;
  • Participer au processus de recrutement et au développement des membres du département;
  • Réviser et assurer l'intégrité des différents rapports pour le département, et expliquer les écarts soulevés par les rapports.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en administration, en chaîne logistique, en gestion des opérations, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience;
  • Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Capacité démontrée de mentorat, d'encadrement et de perfectionnement d'une équipe;
  • Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps;
  • Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d'Excel;
  • Habileté à interpréter les indices de performance;
  • Bonnes habiletés en communication;
  • Organisé, rigoureux et grand souci du détail;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume;
  • #LI-ML1

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
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Superviseur, Relations agences (quart de soir)

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Centre de distribution

Superviseur, Relations agences (quart de soir)

Sommaire du poste

Sous la supervision du Gestionnaire, relation agences, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre l’équipe de gestion et les agences de placement, et ce pour le centre de distribution. Il assume un rôle d’interlocuteur auprès des représentant d’agences et s’assure du maintien d’un partenariat de travail efficaces avec les agences de placement sur le quart de soir.

Responsabilités

  • Accueillir les nouveaux travailleurs d'agence (validation des nouveaux arrivants par agences, discours de bienvenue, affectation des casiers, vérification du dress-code et des équipements de protection individuelle, présentation des valeurs, des règles de base et des formateurs);
  • Effectuer le suivi administratif nécessaire avec les agences (changement d'assignation, etc.);
  • Valider les changements d'assignations (tâches, lieux ou quart de travail) avec les responsables de départements avant de les autoriser;
  • Animer la réunion hebdomadaire des représentants d'agence;
  • S'assurer d'une présence en tout temps des représentants d'agence sur le quart de soir;
  • S'assurer que les représentants d'agence connaissent et appliquent les méthodes de travail et procédures en vigueur et qui s'appliquent aux agences de placement;
  • Contribuer à maintenir un excellent climat de travail et communiquer toute situation problématique en lien avec les agences de placement;
  • Coordonne les communications et les actions entre le responsable de la sécurité (Gardium) et les agences de placements lorsque requis;
  • Contribuer à l'optimisation des formations et à la mise à jour des manuels, effectuer des audits post-formation des travailleurs ;
  • Participer à la sélection des nouveaux représentants d'agences;
  • Promouvoir activement les bonnes pratiques en santé-sécurité au travail et participer à la sélection des nouveaux secouristes;
  • S'assurer que les communications officielles émises par l'entreprise sont bien transmises aux travailleurs d'agences par l'intermédiaire de leurs représentants d'agence;
  • S'assurer de la bonne exécution de la coordination des mouvements de foule lors des débuts et fin de quart, pauses et repas;
  • Analyser les rapports de tourniquets et en faire le suivi autant aux représentants d'agence qu'aux superviseurs;
  • Suivre les indicateurs clés pour améliorer et suivre les performances du personnel d'agence (% absentéisme des agences; % de rencontres dans les temps, % de fin d'assignation des travailleurs; % de order fill rate);
  • Participer à la construction et à l'amélioration des KPIs d'agence;
  • Préparer des rapports et des statistiques relatifs à la performance des travailleurs et les communiquer aux agences : performance quotidienne, processus de redressement, mesure disciplinaire
  • S'assurer du suivi administratif des rencontres lors de plan de redressement;
  • Lorsque requis, agir comme témoin lors de certaines rencontres formelles entre un représentant d'agence et son employé.

Exigences du poste

  • DEC dans un domaine pertinent ;
  • Au moins cinq (5) ans d'expérience dans un poste similaire, de coordination ou d'opération;
  • Expérience en planification des ressources;
  • Expérience à traiter avec des agences de personnel temporaire;
  • Connaissances de base des programmes Microsoft Word, PowerPoint, Excel et Outlook;
  • Avoir la capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit;
  • Avoir de solides aptitudes en relations interpersonnelles;
  • Avoir du Leadership et la capacité à influencer positivement;
  • Avoir la capacité de prévenir et gérer les conflits de travail;
  • Avoir de l'autonomie et de l'initiative;
  • Avoir une approche axée sur la résolution de problèmes et la prise de décision;
  • Détenir un sens de l'organisation développé;
  • Habileté à agir comme agent de changement avec la capacité d'intégrer les enjeux stratégiques pour l'atteinte des résultats.
  • #LI-CM1

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Commis, Comptes payables

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Finance

Commis, Comptes payables

Sommaire du poste

Relevant du superviseur d’équipe des comptes payables, le Commis, Comptes payables est en mesure de respecter des échéanciers serrés et gérer un volume de travail élevé. Il ou elle doit tenir à jour, rapprocher et traiter des transactions associées aux comptes payables efficacement, en temps opportun et avec précision. Le commis doit également effectuer des tâches variées pour s’assurer du fonctionnement efficace et efficient du service des comptes payables.

Responsabilités

  • Configurer, tenir à jour et surveiller des comptes fournisseurs conformément aux politiques de Dollarama et selon les bonnes pratiques comptables;
  • Utiliser le système SAP pour apparier, vérifier et planifier les paiements;
  • Traiter toutes les factures et les demandes de paiement associées aux comptes des payables (locaux et/ou internationaux);
  • Effectuer le suivi des factures impayées selon les échéanciers;
  • Communiquer avec les fournisseurs et le personnel administratif concernant des documents ou des informations manquantes, des demandes de changement ou des écarts de prix;
  • Effectuer le rapprochement des états de comptes des fournisseurs et émettre des notes de crédit ou de débit aux fournisseurs lorsque nécessaire.

Exigences du poste

  • Formation postsecondaire en comptabilité, ou équivalent;
  • Un (1) à deux (2) ans d'expérience en gestion des comptes payables et/ou des connaissances de base en principes comptables;
  • Une éthique de travail, sens de l'organisation et faire preuve d'initiative;
  • Un souci du détail, rigueur et la capacité de mener plusieurs tâches de front;
  • Compétences en résolution de problèmes, en documentation et en analyse des données;
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome tout en suivant des instructions avec un accent sur la précision et la rapidité d'exécution;
  • Aptitudes à travailler dans un environnement rapide à haut volume;
  • Être capable d'organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités;
  • Une bonne maitrise d'Excel et des connaissances de base de l'application SAP, un atout.

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Coordonnateur de la logistique — Transport maritime

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Import

Coordonnateur de la logistique — Transport maritime

Sommaire du poste

Sous la supervision du gestionnaire, transport maritime, le coordonnateur soutiendra l’équipe du transport maritime en effectuant toutes les tâches relatives à la documentation. Cette personne assurera la coordination entre toutes les parties afin d’assurer le bon déroulement du transport maritime et d’atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise en matière de logistique.

Responsabilités

  • Collaborer avec les unités opérationnelles pertinentes de l'équipe du transport maritime, vérifier et signaler les problèmes relatifs au transport maritime et aider à les résoudre ;
  • Soutenir l'équipe de la facturation pour contester les factures incorrectes (OF, surestarie/rétention, etc.) ;
  • Traiter la documentation de transport maritime ;
  • Valider les données pour les cargaisons de Dollarama et celles des tierces parties ;
  • Préparer et analyser les rapports hebdomadaires pour les cargaisons de Dollarama et celles des tierces parties ;
  • Travailler avec les autres membres de l'équipe pour recueillir l'information sur les matières dangereuses et envoyer le rapport sur les matières dangereuses ;
  • Au besoin, effectuer des suivis auprès de l'équipe du transport et d'autres équipes à l'interne pour s'assurer que le connaissement est émis à destination pour les cargaisons de Dollarama et celles des tierces parties ;
  • Fournir des prix au comptant et effectuer les suivis et ;
  • Soutenir l'analyste principal avec la mise à jour des contrats, l'espace et les réservations et effectuer des suivis au besoin.

Exigences du poste

  • DEC ou AEC en transport, logistique ou l'équivalent ;
  • Une (1) à trois (3) années d'expérience avec les lignes de navigation ;
  • Connaître les règles en matière de transport maritime est un atout important ;
  • Avoir de l'expérience dans l'industrie du commerce de détail est un atout ;
  • Être minutieux, axé sur les résultats et avoir un esprit d'équipe ;
  • Avoir de l'entregent ;
  • Avoir de bonnes connaissances en informatique, être habile avec Microsoft Office, particulièrement avec Excel ;
  • Être souple, polyvalent et capable de travailler dans un milieu rapide avec un volume élevé ; et
  • Être organisé et capable de régler des problèmes.
  • #LI-NG1

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Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

Coordonnateur, Allocation

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Réapprovisionnement

Coordonnateur, Allocation

Sommaire du poste

Le coordonnateur en allocation sera responsable d’émettre les documents de distribution de milliers d’articles à travers plus de 1400 magasins. Le titulaire du poste devra vérifier que la disponibilité des stocks en entrepôt ne causera pas un enjeu pour l’approvisionnement des magasins et assurer un suivi des statuts de tous les articles à distribuer. Il travaillera en étroite collaboration avec les entrepôts et le centre de distribution ainsi que plusieurs autres départements de l’entreprise.

Responsabilités

  • Ajuster les distributions générées par le système pour les soumettre aux différents entrepôts ainsi qu'au centre de distribution;
  • Créer des bons de commande selon des quantités déterminées par le processus d'allocation;
  • Ajuster et modifier les bons de commande selon la capacité de livraison du fournisseur;
  • Assurer la distribution des quantités adéquates de certaines catégories d'articles vers les magasins selon la saisonnalité relevée à partir des données de ventes ;
  • Vérifier la disponibilité du stock dans le système permette une distribution adéquate;
  • Gérer les retards de livraison et les coupures de commandes auprès du fournisseur ainsi que hâter les articles en ruptures de stock; and
  • Analyser des rapports et faire le suivi des cas problèmes auprès de différents département (expédition, réception, etc.).

Exigences du poste

  • Diplôme universitaire en Administration des affaires/Gestion des opérations et logistique ou similaire;
  • Un (1) à deux (2) années d'expérience dans un poste similaire;
  • Expérience dans le domaine du commerce du détail (un atout important);
  • Sens de l'organisation et minutie;
  • Fortes habiletés de communication;
  • Capacité à traiter des demandes multiples dans des délais serrés;
  • Connaissance de SAP (un atout);
  • #LI-NG1

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Analyste, Rémunération et analytique RH

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Ressources humaines

Analyste, Rémunération et analytique RH

Sommaire du poste

Dollarama est en pleine croissance et nous recherchons notre nouvel analyste, Rémunération et Analytique RH. Relevant de la gestionnaire Rémunération et Analytique RH, l’analyste sera responsable d’effectuer différentes analyses et produire des rapports afin de fournir des mesures RH et rémunération permettant de guider les décisions et améliorer l’expérience des employés. L’analyste participera à l’implantation et l’administration de programmes de rémunération. L’analyste RH participera à des initiatives d’amélioration continue pour créer et transformer des processus RH manuels et administratifs en des processus plus automatiques et axés sur les données.

Responsabilités

  • Offrir du support à l'organisation en fournissant des analyses et recommandations en rémunération;
  • Participer à l'amélioration et conception de programmes de rémunération;
  • Préparer le processus annuel de révision salariale, incluant le calcul du budget, la communication, le matériel de formation, la configuration et les tests de l'outil;
  • Effectuer les validations et production de rapports suite au processus annuel de révision salariale;
  • Développer, mettre en œuvre et maintenir des modèles et des outils automatisés pour aider les collègues RH et l'entreprise;
  • Participer au développement d'un tableau de bord RH;
  • Effectuer diverses analyses RH et rémunération;
  • Concevoir et produire différents rapports liés aux RH et à la rémunération;
  • Participer à la gouvernance des données RH et aider à maintenir une intégrité des données;
  • Fournir des données, des tendances et des statistiques pertinentes pour améliorer et accroître l'efficacité des processus RH;
  • Participer à la préparation de présentations pour l'équipe de direction et le conseil d'administration.

Exigences du poste

  • Baccalauréat en Actuariat, Mathématiques ou dans un domaine similaire;
  • Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste similaire;
  • Expérience dans l'industrie du détail est un atout;
  • Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes;
  • Organisé, soucieux du détail et grande capacité à jouer avec les chiffres/données;
  • Capacité à gérer plusieurs demandes avec des délais serrés dans un environnement dynamique et à haut volume;
  • Excellentes habiletés en communication et relations interpersonnelles;
  • Excellente connaissance d'Excel; SAP est un atout.
  • #LI-CH1

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Coordonnateur/trice, Acquisition de talents

Province:  Québec

Ville:  Mont-Royal

Département:  Ressources humaines

Coordonnateur/trice, Acquisition de talents

Sommaire du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne dynamique qui souhaite s’épanouir dans le rythme trépidant de notre équipe collaborative. À ce poste, vous utiliserez vos aptitudes en organisation et en communication pour coordonner plusieurs projets relatifs à l’acquisition de talents, optimiser les processus et développer votre expertise en recrutement. Vous serez le principal point de contact entre les nombreux intervenants internes et externes, ferez le suivi de divers projets et soutiendrez les efforts de recrutement pour tous les magasins au Canada.

Responsabilités

  • Soutenir l'équipe de l'acquisition de talents dans la totalité du cycle de recrutement pour tous les postes de magasin;
  • Afficher et gérer les descriptions de postes sur toutes nos plateformes d'embauche;
  • Recueillir les données sur le recrutement et les indicateurs clés de rendement, et actualiser divers rapports comme demandé par les intervenants;
  • Développer et entretenir des relations de travail solides avec tous les intervenants et offrir un niveau élevé de service à la clientèle;
  • Apporter de nouvelles idées innovatrices pour améliorer nos processus de recrutement et l'expérience des candidats;
  • Participer et apporter son soutien aux divers projets et programmes de ressources humaines comme demandé;
  • S'assurer que les procédures organisationnelles sont communiquées efficacement;
  • Effectuer toute autre tâche pour soutenir l'équipe.

Exigences du poste

  • Diplôme universitaire ou expérience pertinente;
  • Maîtrise des logiciels MS Office;
  • Autonomie, sens de l'organisation et débrouillardise;
  • Capacité à travailler dans un milieu où tout va très vite et à gérer de multiples priorités;
  • Dynamisme, capacité d'adaptation et esprit d'équipe;
  • De l'expérience en service à la clientèle, en administration ou comme employé de magasin est un atout;
  • Bon jugement, souci du détail, discrétion et professionnalisme.
  • #LI-ME1

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Chef d’équipe, Entrepôt

Province:  Québec

Ville:  Montréal

Département:  Entrepôts

Chef d’équipe, Entrepôt

Sommaire du poste

Sous la supervision du gestionnaire d’entrepôt, le chef d’équipe, est responsable de supporter la planification des activités de l’entrepôt, d’optimiser les ressources et l’exécution des processus, d’assurer l’exactitude des stocks et de maintenir un environnement de travail positif et sécuritaire tout en respectant les valeurs et l’éthique des affaires.

Responsabilités

  • Planifier et prioriser les activités de l'entrepôt en fonction des zones spécifiques (réception, entreposage et expédition);
  • Gérer les indicateurs de performance clés (KPI) individuels de son équipe (audit CVP, suivi, etc.);
  • Animer des réunions d'équipe pour communiquer le plan de soir (chariots élévateurs, transpalettes, conteneurs, etc.);
  • Proposer des solutions pour optimiser la productivité par l'entremise de révision des processus et résoudre les problèmes;
  • Générer des rapports plusieurs fois par soir pour effectuer le suivi des plans d'action, les lacunes comme les boîtes manquantes, la cueillette et décider des priorités, etc.;
  • Vérifier les erreurs de prix;
  • Générer des rapports CVP, communiquer des plans d'action et décider des priorités du quart de soir;
  • Effectuer des recherches dans SAP et corriger les écarts, le cas échéant;
  • Promouvoir les pratiques d'excellence et le respect des normes de santé et sécurité;
  • Préparer et participer à la réunion de transition entre l'équipe de jour et de soir – s'assurer que toutes les informations sont transmises au quart de jour;
  • Coacher et consolider l'équipe;
  • Élaborer des plans d'action de soir sur la base des données contenues dans SAP, des incidents, des réunions CVP, etc., et les saisir dans l'application UTRACK;
  • Préparer la cueillette pour le lendemain;
  • Réaliser des vérifications en lien avec le processus CDI.

Exigences du poste

  • Deux (2) à cinq (5) ans d'expérience dans un rôle de supervision;
  • Bonne connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS);
  • Bonne connaissance d'Excel; SAP est un atout;
  • Bonnes compétences en communication et en coaching;
  • Bonnes compétences organisationnelles, travail d'équipe, souci du détail et capacité d'obtenir des résultats dans un environnement très dynamique;
  • Bilinguisme (français et anglais).
  • #LI-AM1

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Nous n'avons aucune foire d'emploi pour le moment.

Nous vous invitons à visiter notre site régulièrement afin de vérifier si une foire d'emploi a lieu près de chez vous.
Merci de votre intérêt pour Dollarama.

Foire aux questions