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Dollarama offre l'option d’aller chercher votre commande dans un centre de collecte (Penguin Pickup / magasin UPS). Vous n’avez qu’à entrer votre code postal dans la section « Collecte » lorsque vous placez votre commande afin d’obtenir la liste des centres les plus proches de chez vous et sélectionner celui qui vous convient. Vous allez recevoir une notification dès que votre commande sera prête à être ramassée. Afin de récupérer votre commande, vous aurez besoin de la notification reçue lorsque vous avez placé votre commande et d’une pièce d’identité / preuve d’identification.

Puisque nous vendons des produits à la caisse, nous pouvons livrer une grande quantité de caisses sur une palette, qui est une petite plate-forme portative sur laquelle les caisses sont placées pour le transport. Si votre commande est livrée sur une palette, vous pouvez décider de disposer de la palette, de la conserver ou de la recycler, à votre choix.

L’adresse de livraison entrée pour votre commande doit être située au Canada.

Le livreur ne devrait pas laisser votre commande à votre porte puisque votre signature est requise pour compléter le processus de livraison. Veuillez noter que le livreur accepte à réception la signature de n'importe quelle personne vivant à l'adresse de livraison.

La livraison de votre commande est soumise aux normes de livraison du transporteur, par exemple au niveau du nombre de tentatives de livraison et aux lieux de ramassage, le cas échéant.

Nous expédions à des adresses militaires si nous avons l'adresse exacte. Cependant, nous ne livrons pas à des boîtes postales car celles-ci ne peuvent prendre que de petites livraisons.

Dollarama livre seulement ses produits au Canada.
Actuellement, nous ne faisons pas de livraison à l’étranger ni dans certaines régions éloignées au Canada. Dollarama se réserve le droit de modifier les régions de livraison de temps à autre, sans préavis.

La durée d'expédition estimée est calculée au moment du paiement et dépend de la méthode d'expédition (standard ou express) que vous choisirez et de l'adresse de livraison indiquée sur votre commande. 

Cette option n'est pas disponible.

Selon votre emplacement, nous offrons différentes méthodes de livraison. Les frais de transport peuvent changer selon le prix de la commande, la méthode d'envoi sélectionnée et l'adresse de livraison. Nous pouvons également expédier votre commande en plusieurs envois, sans frais additionnels. Pour vérifier si la livraison à frais fixe est disponible dans votre région, veuillez saisir votre code postal ici.