Coordonnateur, Logistique de distribution

Sommaire du poste

Le Coordonnateur de la logistique de distribution est responsable de s’assurer que les marchandises sont livrées aux magasins de manière sécuritaire, efficace, en temps opportun et conformément à toutes les procédures opératoires de l’entreprise. Le rôle comprend la planification, la coordination et la surveillance du fret du centre de distribution (CD) aux terminaux des transporteurs et des terminaux aux magasins à travers le pays. Le titulaire du poste devra répondre aux demandes provenant des magasins et travaillera en étroite collaboration avec les magasins, les entrepôts et les transporteurs pour résoudre les problèmes de livraison.

Le Coordonnateur sera également responsable de gérer les tâches quotidiennes assignées par l’équipe de gestion, y compris (mais sans s’y limiter) le suivi des lignes, la communication CD, la consolidation et la vérification des données, les rapports de problèmes, la résolution de problèmes, etc.

Responsabilités

  • Coordonner les opérations de livraison et de cueillette;
  • Effectuer le suivi des expéditions de marchandises pour répondre aux besoins des magasins sans délai;
  • Coordonner les demandes de livraison particulières (la fin de semaine, après les heures normales de travail, les transferts entre les magasins, etc.);
  • Coordonner les exceptions de livraison (le refus de palettes, les palettes manquantes, les palettes endommagées, les livraisons directes en magasin, etc.);
  • Communiquer avec les différentes parties prenantes (les transporteurs, les entrepôts, les superviseurs, les gérants de magasin, etc.) concernant les demandes et les projets spéciaux;
  • Répondre à toutes les demandes des magasins (reçues généralement par courriel);
  • Communiquer les plans pour les horaires de livraison des jours fériés, les plans d'exception d'hiver, etc.;
  • Examiner les problématiques d'expédition de marchandises avec les magasins et communiquer avec les personnes clés;
  • Fournir un soutien de première ligne aux superviseurs et aux responsables des opérations (escalade des problèmes, le cas échéant);
  • Mise à jour des paiements et de la facturation dans le système;
  • Générer des rapports (suivi de l'accumulation des marchandises, rapport d'accumulation, plan de chargement, rapport des stocks et suivi de l'entrepôt régional, rapports EDI non confirmés).

Exigences du poste

  • Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent ou connexe;
  • Un minimum de deux (2) ans d'expérience dans le domaine ou de l'expérience similaire (service à la clientèle);
  • Apte à travailler sous pression dans un environnement très dynamique avec un volume élevé;
  • Souci du détail;
  • Compétences en planification et en organisation;
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
  • Bonnes connaissances et compétences informatiques en particulier avec Excel (SAP un atout);
  • Expérience dans le secteur de la vente au détail (un atout);
  • Bilinguisme (français et anglais).

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
Envoyer votre CV

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.

  Retour aux opportunités du bureau chef