Analyste fonctionnel BW

Sommaire du poste

L’analyste fonctionnel BW a la responsabilité de réaliser des évaluations en regard des besoins ainsi que de soutenir les utilisateurs en recommandant des solutions novatrices. Celui-ci doit posséder des connaissances pointues quant aux outils BW et leur intégration. Il agit comme membre de l’équipe de développement et soutien SAP et est responsable du développement ainsi que du maintien du module BW. Il participe entièrement au cycle de vie du projet (analyse, configuration, tests, mise en place et soutien) pour mettre en place les demandes des usagers.

Responsabilités

  • Assurer le support et les évolutions demandées par le métier.
  • Réponse rapide et efficace aux problèmes de supports
  • Assurer la maintenance évolutive de la solution BW.
  • Participer au suivi opérationnel des traitements BW au sein de l'équipe BI.
  • Analyse et documentation des besoins d'affaires
  • Produire des schémas fonctionnels et documenter les solutions
  • Formation occasionnelle des utilisateurs sur les outils de « reporting »
  • Effectuer un bon suivi auprès des clients internes
  • Identifier les opportunités d'amélioration continue du processus de support BW

Exigences du poste

  • Excellente connaissance des outils SAP BW.
  • Connaissances Abap essentielle.
  • Base des processus ECC retail est un atout.
  • Connaissances SAP HANA est un atout.
  • Maîtrise complète de l'outil Bex Analyser
  • Connaissances de Web intelligence et Crystal report sont des atouts complémentaires.
  • Sens du service et soucieux de la satisfaction client.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Bonne aptitude au travail interpersonnel avec les usagers et les autres membres de l'équipe.
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
  • Être en mesure de naviguer facilement entre le mode support et projet
  • Bilinguisme (français et anglais) essentiel.

Si la possibilité de joindre une équipe dynamique et de travailler pour une entreprise canadienne prospère et en pleine croissance vous intéresse, envoyez-nous votre CV.
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